Ausbildung und Prüfung

Fachkraft für Kurier-, Express- und Postdienstleistungen

Die wichtigsten Hinweise zur Ausbildung und zum Ablauf der Prüfungen zur Fachkraft für Kurier-, Express- und Postdienstleistungen finden Sie hier zusammengestellt.

Ansprechpartner in der IHK

Bei Fragen rund um die Ausbildung stehen unsere kaufmännischen Ausbildungsberater jederzeit gerne zur Verfügung. Ihren zuständigen Ansprechpartner finden Sie in unserer Liste (nicht barrierefrei, PDF-Datei · 270 KB) (nicht barrierefrei, PDF-Datei · 140 KB).
Wenn Sie Fragen zur Prüfung haben melden Sie sich gerne bei Sabrina Pawelke.

Hinweise zur Ausbildung

Alle Informationen zum Beruf inklusive der Ausbildungsverordnung, der sachlich-zeitlichen Gliederung und den Rahmenlehrplänen finden Sie auf der Seite des Bundesinstituts für Berufsbildung.

Prüfungstermine

Den nächsten Prüfungstermin finden Sie in unserem Terminplan.
Alle weiteren Termine finden Sie auf der Seite der Aufgabenerstellungseinrichtung.

Zwischenprüfung

Die Zwischenprüfung soll zu Beginn des zweiten Ausbildungsjahres stattfinden.
Sie findet in den Prüfungsbereichen Sendungsbezogene Dienstleistungen; Sortierung, Auslieferung und Zahlungsvorgänge; Wirtschafts- und Sozialkunde statt.
Die detaillierten Prüfungsanforderungen finden Sie unter dem jeweiligen Beruf auf der Homepage der AkA.
  • Prüfungszeit: 120 Minuten (praxisbezogene Aufgaben oder Fälle aus den o. g. Gebieten)

Abschlussprüfung

Die Abschlussprüfung findet am Ende der Ausbildung in folgenden Prüfungsbereichen statt:

Schriftliche Prüfung

Prüfungsbereich: Auftragsbearbeitung
  • Prüfungszeit: 90 Minuten
  • Prüfungsverfahren: ungebunden
Prüfungsbereich: Zustellung
  • Prüfungszeit: 90 Minuten
  • Prüfungsverfahren: gebunden und ungebunden (maschinell auswertbar)
Prüfungsbereich: Wirtschaft- und Sozialkunde
  • Prüfungszeit: 60 Minuten
  • Prüfungsverfahren: gebunden und ungebunden (maschinell auswertbar)

Praktische Prüfung

Prüfungsbereich: Praktische Arbeitsaufgabe
  • Prüfungszeit: insgesamt max. 45 Minuten
  • Prüfungsverfahren: Praktische Arbeitsaufgabe(n) und anschließendes Fachgespräch (bis zu zwei praktische Aufgaben aus den Gebieten Auftragsannahme und Sortierung, Auslieferung von Sendungen, Vor- und Nachbearbeitungsprozesse)