Seminare
Controlling unter Druck - Umgang mit Widerstand und Konflikten im Berichtswesen
Seminarinhalte:
Widerstand verstehen
- Widerstand als Schutzreaktion einordnen und nicht als persönlichen Angriff bewerten
- Typische Dynamiken zwischen Controlling und Fachbereichen erkennen
Eigene Reaktionsmuster reflektieren
- Persönliche Reaktionen unter Druck wahrnehmen
- Automatische Muster bewusst unterbrechen und handlungsfähig bleiben
Gespräche konstruktiv führen
- Vier konkrete Werkzeuge für schwierige Gesprächssituationen anwenden
- Einen persönlichen Anker für Drucksituationen entwickeln
Ihr Nutzen:
„Das sind doch nur eure Zahlen.“ Wer im Controlling arbeitet, kennt solche oder ähnliche Aussagen. Sachlich korrekt zu sein schützt nicht vor Widerstand, Einwänden aus Fachbereichen oder einer angespannten Gesprächsatmosphäre. Solche Situationen können selbst erfahrene Controllerinnen und Controller unter Druck setzen.
In diesem Seminar lernen Sie, Widerstand systemisch zu verstehen und konstruktiv damit umzugehen. Sie erkennen eigene Reaktionsmuster, erproben konkrete Gesprächswerkzeuge und stärken Ihre Fähigkeit, auch in schwierigen Situationen klar und souverän zu bleiben - ohne zu eskalieren oder die eigene Position aufzugeben.
Durch praktische Übungen und Reflexion entwickeln Sie einen persönlichen Anker, der Ihnen in künftigen Drucksituationen Orientierung gibt.
Hinweise zur Teilnahme:
Das Seminar ist interaktiv angelegt. Eigene Erfahrungen mit Widerstand oder Konflikten können in die Übungen einfließen.
Abschluss:
IHK-Teilnahmebescheinigung
Zielgruppe:
Das Angebot richtet sich an Controllerinnen und Controller mit erster Berufserfahrung, die Widerstand aus Fachbereichen kennen und künftig konstruktiver und souveräner damit umgehen möchten.