Live-Online-Zertifikatslehrgang
Qualitätsmanager/-in (IHK)
QM-Systeme implementieren und weiterentwickeln
Preis und Qualität sind aus Kundensicht DIE entscheidenden Kriterien für oder gegen den Kauf eines Produktes bzw. einer Dienstleistung. Beim Qualitätsmanagement (QM) geht es somit um Kundenzufriedenheit und Erfolg im Wettbewerb. Doch ein professionelles QM reicht viel weiter: Es trägt dazu bei, die Produktions- bzw. Prozesseffizienz zu steigern, Haftungsrisiken zu minimieren und das Unternehmen strategisch weiterzuentwickeln. Einzige Voraussetzung: Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, die die richtigen Weichen stellen. Qualitätsmanager/-innen (IHK) können das.
Aus dem Inhalt:
- Modul 1: Integriertes Management
- Modul 2: Qualität und Recht
- Modul 3: Statistik
- Modul 4: QM-System in der Anwendung
- IHK-Zertifikatstest (online)
Zielgruppe:
Der Lehrgang als Aufbaukurs richtet sich an Fach- und Führungskräfte aus Unternehmen aller Branchen, die bereits über fundiertes Basiswissen im Qualitätsmanagement (QM) verfügen. Dazu zählen beispielsweise Personen mit einer Qualifikation als "Qualitätsmanagementbeauftragter (IHK)" oder einer vergleichbaren Weiterbildung; ebenso QM-Projektverantwortliche oder Personen, die die sich beruflich in diese Richtung weiterentwickeln und ihre Kenntnisse vertiefen und erweitern möchten, um komplexere Aufgaben im QM übernehmen zu können. Dazu zählen u.a. die Weiterentwicklung von QM-Systemen, die Steuerung von Qualitätsprojekten oder die Analyse und Optimierung von Prozessen.
Voraussetzungen:
Teilnehmende müssen über ein QM-Basis-Know-how verfügen. Für eine erfolgreiche Teilnahme am Zertifikatslehrgang "Qualitätsmanager (IHK)" wird daher ein erfolgreicher Abschluss als Qualitätsbeauftragter, z.B. als Qualitätsmanagementbeauftragter (IHK) empfohlen. Alternativ sind fundierte Kenntnisse der Norm DIN EN ISO 9001 sowie praktische Methodenkompetenz notwendig. Hierzu zählen Erfahrungen im Umgang mit den Grundwerkzeugen des Qualitätsmanagements, dem 8D-Report, der 5WHY-Methode und der FMEA. Vorteilhaft ist zudem Berufserfahrung in qualitätsmanagementbezogenen Tätigkeiten.
Hinweis: Dieser Zertifikatslehrgang dient als Aufbaukurs zum Grundlagenkurs "Qualitätsmanagementbeauftragter (IHK)", der das erforderliche Basiswissen vermittelt.
Hinweis: Dieser Zertifikatslehrgang dient als Aufbaukurs zum Grundlagenkurs "Qualitätsmanagementbeauftragter (IHK)", der das erforderliche Basiswissen vermittelt.
Informationen zum Datenschutz:
Das Webinar wird in Kooperation mit der DIHK-Bildungs-gGmbH durchgeführt. Entsprechend der Auflagen der geltenden Datenschutzbestimmungen speichern und verarbeiten wir die zu Anmeldung erforderlichen personenbezogenen Daten (Name, E-Mail-Adresse) und geben diese ausschließlich zur ordnungsgemäßen Durchführung der Online-Weiterbildung an die DIHK-Bildungs-gGmbH weiter.