IHK Köln

Fachpraktiker/in im Verkauf

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Berufsbild

Fachpraktiker /Fachpraktikerin im Verkauf arbeiten im Einzelhandel. Er verräumt Waren, führt Kundengespräche, kassiert und sorgt dafür, dass alles gut läuft.
Zu ihren Aufgaben gehört unter anderem
  • Kenntnisse über die Waren im Geschäft
  • freundlicher Umgang mit Kundeninnen und Kunden
  • Reklamationen bearbeiten und gute Umgangsformen einhalten
  • an der Kasse arbeiten (Geld kassieren, Wechselgeld herausgeben und Kassenabschluss)
  • einfache Werbemaßnahmen kennenlernen und wissen wie Werbung umgesetzt wird
  • für Ordnung im Geschäft sorgen
  • Wissen wie Preise entstehen und wie Rabatte funktionieren
  • Lagerbestand kontrollieren und bei der Inventur helfen
  • neue Waren annehmen, richtig einsortieren und auf Ordnung im Lager achten
  • einfache Rechenaufgaben lösen (zum Beispiel beim Kassieren, bei Rabatten oder bei der Kalkulation von Preisen)
Die Ausbildung ist ähnlich wie die Ausbildung zum Verkäufer/ Verkäuferin.
Die Ausbildung ist besonders, da diese neben der allgemeinen Pflichtqualifikationen auch 4 Wahlqualifikationen bietet. Aus diesen muss 1 Wahl-Thema ausgesucht werden. Der Ausbildungsbetrieb hilft bei der Auswahl.
Die Wahlqualifikationen sind folgende:
1. Warenannahme, Warenlagerung
2. Beratung und Verkauf
3. Kasse
4. Marketingmaßnahmen
Die Ausbildung ist ähnlich wie die Ausbildung zum/r Verkäufer*in. Diese Ausbildung ist für Menschen mit Behinderungen. Sie folgt § 66 BBiG. Der Wechsel von dieser Ausbildung in eine ähnliche Ausbildung nach § 4 BBiG / § 25 HwO (Vollausbildung) soll regelmäßig überprüft werden. Die Auszubildenden und die Ausbildenden sollen dies gemeinsam mit der IHK Köln machen.
Unsere Ausbildungsberaterinnen und Ausbildungsberater, sowie unsere Fachberaterinnen für inklusive Bildung stehen Ihnen gerne zur Beantwortung Ihrer Fragen zur Verfügung.

Ausbildungsregelung und Rahmenplan

Wir senden Ihnen die Unterlagen gerne per E-Mail zu. Bitte schreiben Sie an: alexandra.remmel@koeln.ihk.mom.

Betrieblicher Rahmenplan

Wir senden Ihnen den Plan gerne per E-Mail zu. Bitte schreiben Sie an: alexandra.remmel@koeln.ihk.mom.

Ausbildungsdauer: 2 Jahre

In bestimmten Fällen kann die normale Ausbildungszeit verkürzt werden. Hier finden Sie Informationen zur Verkürzung der Ausbildungszeit.

Berufsschule

Mit Einverständnis des Betriebes können Auszubildende ein anderes Berufskolleg besuchen, an dem der Bildungsgang Fachlagerist/-in beschult wird. (§ 46 Abs. 5 SchulG NRW / APO-BK Anlage A). Dies kann mit Einbeziehung der zuständigen Schulbehörde, der Bezirksregierung Köln Dez. 45 unter (dezernat45@bezreg-koeln.nrw.de) erfolgen.
Hier finden Sie weiterführende Informationen zu Berufsschulpflicht, Freistellung etc.

Ausbildungsvergütung

Die Ausbildungsvergütung richtet sich nach dem Wirtschaftszweig des Ausbildungsbetriebes. Bei Tarifbindung richtet sich die Vergütung in der Regel nach dem Tarif des Gewerbes oder aber nach den Haustarifen (siehe Ausbildungsvergütung).

Zwischenprüfung

Die Zwischenprüfung soll zu Beginn des zweiten Ausbildungsjahres stattfinden.
Hinweis: Die Zwischenprüfung wird schriftlich abgelegt.
Für die Zwischenprüfung ist keine gesonderte Anmeldung erforderlich. Die Ausbildungsbetriebe erhalten rechtzeitig vor dem Termin weitere Informationen per E-Mail.
Umschüler werden nicht automatisch für die Zwischenprüfung vorgemerkt, können aber freiwillig teilnehmen (gesonderte Anmeldung erforderlich).
Hier finden Sie weiterführende Informationen zur Zwischenprüfung.

Abschlussprüfung

Am Ende der Ausbildungszeit findet die Abschlussprüfung statt (je nach Ausbildungszeitende Sommer- oder Wintertermin).
Die Aufforderung zur Anmeldung erfolgt ca. vier Wochen vor dem Anmeldeschluss per E-Mail an die Ausbildungsbetriebe.
Die Einladungen zu den schriftlichen Prüfungen werden ca. vier Wochen vor den Terminen per E-Mail versendet, die Einladung zu den mündliche/praktischen Prüfungen erfolgt spätestens eine Woche vor dem Termin.
Auf der Seite der zentralen Aufgabenstelle für kaufmännische Abschluss- und Zwischenprüfungen finden Sie eine Übersicht über die schriftlichen Prüfungstermine. Unter Prüfungstermine mündlich und praktisch finden Sie den möglichen Prüfungszeitraum sowie weiterführende Informationen.
Unter Prüfungsvorbereitung für Auszubildende und Berufstätige finden Sie eine Übersicht diverser Angebote, um sich individuell auf Ihre Abschlussprüfung vorzubereiten.

Nachteilsausgleich

Menschen mit Behinderungen können wegen ihrer Einschränkungen Probleme bei Prüfungen haben. Deshalb können sie bei Zwischen-, Abschluss- oder Gesellenprüfungen Unterstützung beantragen, damit die Prüfung für sie angepasst wird.

Weitere Informationen