Vom Fehler zur Stärke

Wie Menschen und Teams mit Fehlern umgehen, beeinflusst Zusammenarbeit, Vertrauen und Entwicklung. Eine produktive Fehlerkultur schafft Klarheit über Verantwortung, unterstützt eine offene Kommunikaiton und hilft dabei, Erfahrungen systematisch für Verbesserungen zu nutzen.

In diesem Seminar betrachten die Teilnehmer/innen Fehler aus unterschiedlichen Perspektiven. Sie lernen, Erwartungten und Reaktionen einzuordnen, Kommunikation gezielt zu gestalten und aus Fehlern konkrete Lösungen für den Arbeitsalltag abzuleiten.

• Persönliche Verantwortung - Fehler als Ressourcen erkennen
• Die Fehler-Matrix: Erwartungshaltung und Reaktion
• Die Pyramide des Vertrauens und ihr Einsatz in der Praxis
• Die drei klassichen Fehler in der Kommunikation
• Das Meta-Modell der Sprache richtig einsetzen
• Perfektionismus und Fehlerkultur
• Anwenderorientierte Checklisten: mehr Sicherheit durch klare Kommunikation
• De- und konstruktiver Umgang mit Fehlern
• 5 Tipps zur produktiven Fehlerkultur: als Team begeistern
• Fehler richtig analysieren und lösen
• Verantwortung und Lernchance im Team sauber trennen
• Konkreten Transfer in den eingenen Arbeitsalltag planen

Abschluss:
IHK-Teilnamebescheinigung

- Fachkräfte, Mitarbeiter/innen, Teams und Führungskräfte.
- Organisationen, die Lernen, Vertrauen und Verantwortung im Arbeitsalltag stärken möchten.