IHK-City-Rundgang in Quakenbrück: Baustellenmarketing als wichtiger Baustein
„Baustellen belasten Unternehmen in Innenstädten und Ortskernen regelmäßig und stellen sie vor zusätzliche Herausforderungen. Quakenbrück zeigt: Ein aktives Baustellenmarketing mildert das negative Image von Baustellen ab. Mit einer guten Kommunikation und frühzeitigen Information durch die Verwaltung bleibt die Erreichbarkeit von Innenstädten und Ortskernen auch bei Baustellen gewährleistet“, stellte Andrea Kamlage, Mitglied des IHK-Fachausschusses Handel, am Ende des IHK-City-Rundgangs heraus. Sie ergänzte: „Mit gemeinsamen Aktionen aller beteiligten Akteure bleiben die Unternehmen in Innenstädten und Ortskernen für die Kunden sichtbar“.
Michael Bürgel, Bürgermeister der Samtgemeinde Artland, legte den 20 Unternehmern, Innenstadtakteuren, Wirtschaftsförderern und Stadt- und Regionalplanern vor Ort dar: „Wichtig für die Zukunft unserer Innenstadt ist der direkte Austausch untereinander. Wenn wir miteinander im Gespräch bleiben, können wir dem Strukturwandel in den Zentren begegnen“.
Quakenbrücks Wirtschaftsförderung und Stadtmarketing betonten die Verzahnung von Einzelhandel, Gastronomie, Hotellerie und Dienstleistungen. Für Quakenbrück hat die erhaltene mittelalterliche Fachwerkarchitektur eine hohe Bedeutung. Mit rund 130 Fachwerkhäusern ist die historische Hanse- und Burgmannstadt auch als „Rothenburg des Nordens“ bekannt. Gleichzeitig kann dies bei der Stadtentwicklung eine schwierige Aufgabe darstellen. Beispielsweise können die Herstellung von großen, zusammenhängenden Flächen für Einzelhandel und die Durchführung von Bauarbeiten kompliziert werden. Um trotzdem attraktiv und erreichbar zu bleiben, kann ein aktives Baustellenmarketing eine positive Wahrnehmung des Um- oder Ausbaus schaffen.
Zu den einzelnen Aspekten des Baustellenmarketings informierte Lisa Jacoby von der Planungsgruppe Stadtbüro GmbH aus Dortmund. Als Beispiele nannte sie Baustellenkampagnen mit einem einheitlichen Corporate Design oder einem Baustellen-Maskottchen. Weiterhin können die Unsicherheiten bei Besuchern und Unternehmen durch frühzeitige Informationen und die Nutzung der verschiedensten Medien genommen werden. „Baustellen-Sandkästen“ sind besonders für Familien mit Kindern attraktiv. Zusammen mit Gutschein- oder Rabattaktionen können sie auch zur Belebung von Innenstädten beitragen – trotz Baustelle. In Quakenbrück wurde viel davon umgesetzt.
Die besuchten, inhabergeführten Einzelhändler EBBRECHT Raum + Design GmbH, Gebrüder Köster Weinhandlung oHG und Buchhandlung Theodor Thoben gaben als betroffene Unternehmen direkte Einblicke in ihre Tätigkeiten und den Umgang mit der Baustellensituation. Sie schätzen die enge Zusammenarbeit und den Austausch mit der Wirtschaftsförderung, Stadtmarketing, Werbegemeinschaft und den umliegenden Betrieben. Dies wurde beim anschließenden Netzwerken im Café & Konditorei Brinkmann deutlich.