Berufe A bis Z

Automatenfachmann/-frau

Welche Arbeitsgebiete sind typisch für den Beruf?

Aufstellen und Anschließen von betriebsfertigen Automaten, Sicherstellen der Funktionsfähigkeit von Automaten, Auswerten von digitalen und analogen technischen Prüf- und Messdaten, Einholen von Angeboten, Durchführen von Bestellungen und Überwachen der Liefertermine, Durchführen von Automatenabrechnungen und Kassenabschlüssen, Ermitteln von Kundenwünschen, Informieren über Leistungsangebote, Anwenden von rechtlichen Vorschriften bei Aufstellung und Betrieb von Automaten, Durchführen von Markt- und Standortanalysen; Entwickeln, Durchführen und Kontrollieren von Marketingmaßnahmen, Bearbeiten von Vorgängen der Personalverwaltung und Durchführen der Personaleinsatzplanung, Abwickeln von kaufmännischen Geschäftsprozessen, Führen von Kundengesprächen und Verhandlungen mit Geschäftspartnern, Anwenden von qualitätssichernden Maßnahmen, Nutzen von Möglichkeiten der wirtschaftlichen und umweltschonenden Energie- und Materialverwendung.
Automatenfachleute sind in Unternehmen tätig, die folgende Automaten herstellen, aufstellen, betreiben und instand setzen: Waren-, Getränke- und Verpflegungs-, Geld- und Bank-, Ticket-, Telefon-, Zeiterfassungs- sowie Unterhaltungsautomaten. Dies sind z. B. Unternehmen wie Verkehrsbetriebe, Parkhausbetriebe, gastronomische Betriebe, Geldinstitute, Spielstättenbetreiber und Freizeiteinrichtungen.

Welche beruflichen Fähigkeiten werden erlangt?

Fachrichtungen:

Die Berufsausbildung gliedert sich in:

  1. fachrichtungsübergreifende berufsprofilgebende Fertigkeiten, Kenntnisse und Fähigkeiten,
  2. berufsprofilgebende Fertigkeiten, Kenntnisse und Fähigkeiten in der Fachrichtung
    • Automatenmechatronik oder
    • Automatendienstleistung,
  3. berufsprofilgebende Fertigkeiten, Kenntnisse und Fähigkeiten in zwei Wahlqualifikationen in der Fachrichtung Automatendienstleistung, die jeweils 26 Wochen dauern, sowie
  4. fachrichtungsübergreifende, integrativ zu vermittelnde Fertigkeiten, Kenntnisse und Fähigkeiten.
Die Fertigkeiten, Kenntnisse und Fähigkeiten werden in Berufsbildpositionen als Teil des Ausbildungsberufsbildes gebündelt.

Die Berufsbildpositionen der fachrichtungsübergreifenden berufsprofilgebenden Fertigkeiten, Kenntnisse und Fähigkeiten sind:

  • Automatenservice,
  • Umgang mit Informations- und Kommunikationssystemen,
  • Warenbewirtschaftung,
  • Abrechnung und Auswertung von Automatenaufstellplätzen,
  • Verkaufsförderung und
  • rechtliche Rahmenbedingungen für die Automatenwirtschaft.

Die Berufsbildpositionen der berufsprofilgebenden Fertigkeiten, Kenntnisse und Fähigkeiten in der Fachrichtung Automatenmechatronik sind:

  • Vorbereiten und Installieren von Automaten,
  • Montage und Inbetriebnahme von Automaten,
  • Wartung und Instandhaltung von Automaten sowie
  • Informations- und Kommunikationstechnik.

Die Berufsbildpositionen der berufsprofilgebenden Fertigkeiten, Kenntnisse und Fähigkeiten in der Fachrichtung Automatendienstleistung sind:

  • Marketing und
  • Personalwirtschaft.

Die Wahlqualifikationen in der Fachrichtung Automatendienstleistung sind:

  • kaufmännische Geschäftsprozesse und
  • Kundenbetreuung.

Die Berufsbildpositionen der fachrichtungsübergreifenden, integrativ zu vermittelnden Fertigkeiten, Kenntnisse und Fähigkeiten sind:

  • Berufsbildung, Arbeits- und Tarifrecht,
  • Aufbau und Organisation des Ausbildungsbetriebes,
  • Sicherheit und Gesundheitsschutz bei der Arbeit,
  • Umweltschutz,
  • Arbeitsorganisation und Kommunikation
  • unternehmerisches Handeln und
  • Durchführen von qualitätssichernden Maßnahmen.

Wie lange dauert die Ausbildung?

Die Regelausbildungszeit ist 3 Jahre (36 Monate).

Nach welcher Ausbildungsordnung wird ausgebildet?

Die Rechtsgrundlage ist die Neufassung der Verordnung über die Berufsausbildung zum Automatenfachmann und zur Automatenfachfrau (BGBl. I S. 1075 vom 03.Juli 2015) nebst Rahmenplan (Beschluss der Kultusministerkonferenz vom 26.März 2015).
Inkrafttreten: 01.August 2015
Quelle beim BIBB Automatendienstleistung
Quelle beim BIBB Automatenmechatronik

Welche ist die zuständige Berufsschule?

Für Ausbildungsunternehmen in den Landkreisen
Zuständige Berufsschule
Beschulungsform
  • Brandenburg a.d.H. (BRB)
  • Havelland (HVL)
  • Oberhavel (OHV)
  • Ostprignitz-Ruppin (OPR)
  • Potsdam (P)
  • Potsdam-Mittelmark (PM)
  • Prignitz (PR)
  • Teltow-Fläming (TF)
Berufskolleg Lübbecke des Kreises Minden-Lübbecke
in Nordrhein-Westfalen
Rahdener Str. 1
32312 Lübbecke
Blockunterricht
2 Wochen Rhythmus

Wie läuft die Prüfung ab?

Die Prüfung findet in zwei zeitlich auseinanderfallenden Teilen, Teil 1 und Teil 2 statt. Teil 1 geht zu 40% und Teil 2 zu 60% ins Endergebnis ein.

Ablauf der Abschlussprüfung – Teil 1

Prüfungsfach Dauer und Art Gewichtung
Automatenbetreuung
(Arbeitsprobe)
90 Minuten - praktisch
15 Minuten - Fachgespräch
50% der Abschlussprüfung – Teil 1
Automatenbewirtschaftung
90 Minuten - schriftlich
50% der Abschlussprüfung – Teil 1

Abschlussprüfung Teil 2

Die Abschlussprüfung erstreckt sich auf die in der Anlage aufgeführten Fertigkeiten und Kenntnisse sowie auf den im Berufsschulunterricht vermittelten Lehrstoff, soweit er für die Berufsausbildung wesentlich ist.

Ablauf der Abschlussprüfung Teil 2

Prüfungsfach Dauer und Art Gewichtung
Automatenbetreuung
Prüfungsprodukt erstellen
180 Minuten - praktisch
20% des Endergebnisses Teil 2
Automatenbewirtschaftung
90 Minuten - schriftlich
10% des Endergebnisses Teil 2
Automatenwirtschaft
120 Minuten - schriftlich
Gewichtung:60% des Endergebnisses Teil 2
Wirtschaft und Soziales
60 Minuten - schriftlich
10% des Endergebnisses Teil 2

Zusatzqualifikation

Laut Ausbildungsordnung ist keine Zusatzqualifikation möglich.

Wann findet die Prüfung statt?

Die Prüfungszeitpunkte sind in der Ausbildungsordnung geregelt:
Prüfungsteil Prüfungszeitpunkt
Abschlussprüfung Teil 1
Zum Ende des zweiten Ausbildungsjahres
Abschlussprüfung Teil 2
am Ende der Ausbildungszeit (36 Monate)
Die Prüfungszeitpunkte werden durch die zuständige Stelle (IHK Potsdam) festgelegt. Die festgelegten Prüfungszeitpunkte werden mit Eintragungsbestätigung des Ausbildungsvertrages mitgeteilt.
Die schriftliche Prüfung findet an bundeseinheitlichen Terminen statt. Informationen zu Prüfungsterminen:
Die Termine der praktischen Prüfung teilt die zuständige Stelle (IHK Potsdam) 4-6 Wochen vor Termin mit.

Wie ist der Berufsabschluss dem Deutschen Qualifikationsrahmen (DQR) zuzuordnen?

Dieser Abschluss ist im Deutschen Qualifikationsrahmen (DQR) dem Niveau 4 zugeordnet.