IHK-MAGAZIN
Nr. 7013206
3 min Lesezeit
Interview mit Martina Martin, BCA Business Coaching Akademie Lübeck

Echter Wandel beginnt nicht im Organigramm, sondern in der Haltung

Wie kann Wandel in einem Unternehmen gelingen? Martina Martin von der BCA Business Coaching Akademie Lübeck berät Unternehmen und Führungskräfte dabei, ein Umdenken anzustoßen. Ein guter Change Maker schafft Richtung, gibt Sicherheit – und macht andere stark, den Wandel mitzutragen, sagt die Expertin.
Eine Frau mit Brille und rosa Bluse sitzt und schaut zur Seite.
© Privat
In welchen Situationen stoßen Unternehmen typischerweise Wandel an?
Wandel beginnt selten freiwillig, meistens entsteht er unter Druck: Märkte verändern sich, Wettbewerb nimmt zu, Digitalisierung fordert neue Antworten oder interne Strukturen stoßen an ihre Grenzen. Viele Führungskräfte spüren: Das „Weiter so“ funktioniert nicht mehr. Gleichzeitig wird oft unterschätzt, dass Veränderung nicht an der Strategie scheitert, sondern an der Umsetzung – genauer gesagt: an der Führung. Denn Wandel ist kein rein strukturelles Thema. Es geht um Kultur, Zusammenarbeit und die Art, wie Führung gelebt wird. In meiner Arbeit zeigt sich immer wieder: Unternehmen verlieren weniger an fehlender Fachkompetenz, sondern an unklarer oder nicht wirksamer Führung. Echter Wandel beginnt daher nicht im Organigramm, sondern in der Haltung der Führung.
Welche Inhalte vermitteln Sie im Changemanagement?
Ich arbeite mit Führungskräften daran, Veränderung nicht nur zu managen, sondern wirksam zu gestalten. Im Fokus steht die Fähigkeit, Prozesse klar zu strukturieren und gleichzeitig die Menschen mitzunehmen. Denn Veränderung wird nicht umgesetzt – sie wird von Menschen getragen oder blockiert. Ein zentraler Bestandteil ist daher der differenzierte Umgang mit Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter: Wer versteht, wie unterschiedlich Menschen auf Veränderung reagieren, kann gezielter führen und kommunizieren. Darüber hinaus vermittle ich ein Führungsverständnis, das über klassische Steuerung hinausgeht. Führung bedeutet heute auch, Entwicklung zu ermöglichen: durch Zuhören, kluge Fragen und die Förderung von Eigenverantwortung. Ergänzt wird dies durch praxiserprobte Methoden aus Coaching und systemischem Denken, die helfen, Dynamiken zu erkennen, Entscheidungen zu treffen und Veränderung nachhaltig zu verankern.
Was braucht es, um ein guter Change Maker zu werden?
Ein Change Maker ist kein „Umsetzer von Maßnahmen“, sondern Gestalter von Orientierung. Es braucht vor allem:
- Klarheit statt blinder Aktionismus: wissen, wohin die Reise geht – und warum
- Haltung statt Technik: Veränderung vorleben, nicht nur anordnen
- Kommunikation, die wirkt: ehrlich, verständlich und kontinuierlich
- Mut zum Umgang mit Widerstand: nicht vermeiden, sondern nutzen
- Reflexionsfähigkeit: die eigene Wirkung erkennen und weiterentwickeln
Kurz gesagt: Ein guter Change Maker schafft Richtung, gibt Sicherheit – und macht andere stark, den Wandel mitzutragen.
Kompakt­ausbildung zum Business Coach IHK
Das Ziel der Ausbildung zum Business Coach IHK ist es, Coaching-Kompetenz zu vermitteln, die sich in der beruflichen Praxis erfolgreich anwenden lässt.
Was sind typische Herausforderungen – insbesondere in kleinen und mittleren Unternehmen (KMU)?
KMU stehen vor der besonderen Herausforderung, Veränderung im laufenden Betrieb umzusetzen. Zeit, Ressourcen und oft auch methodische Erfahrung sind begrenzt. Hinzu kommt: Wandel wird häufig zu technisch gedacht und zu wenig als menschlicher Prozess verstanden. Widerstände, Unsicherheit und Dynamiken im Team werden unterschätzt – dabei entscheiden genau diese Faktoren über Erfolg oder Scheitern. Die zentrale Stellschraube bleibt die Führung: Wenn hier Klarheit fehlt, verstärkt sich die Unsicherheit im gesamten Unternehmen. Erfolgreiche KMU machen es anders: Sie setzen klare Prioritäten, kommunizieren offen und binden ihre Mitarbeitenden konsequent ein. Und vor allem: Sie sind bereit, Führung selbst weiterzuentwickeln. Veränderung scheitert selten an Konzepten – sondern an Führung. Sie gelingt dort, wo Führung Haltung zeigt, Orientierung gibt und Menschen wirklich mitnimmt.
Interview: Benjamin Tietjen
Veröffentlicht: 30. März 2026