Fachkraft im Fahrbetrieb
Fachkräfte im Fahrbetrieb arbeiten in Unternehmen des öffentlichen Personennahverkehrs. Sie führen Busse, Straßenbahnen und/oder U-Bahnen im Netz ihres Unternehmens, beraten Kunden über Tarife und Linienverbindungen sowie Zusatzangebote. Weiterhin ergreifen sie notwendigen Maßnahmen in Gefahrensituationen und bei Unfällen und entschärfen Konflikte in schwierigen Kommunikationssituationen. Zu ihren Aufgaben gehört auch das Veranlassen von Wartungen und Instandsetzungen der Fahrzeuge sowie das Mitwirken bei der Planung und Steuerung des Fahrzeug-, Personal- und Mitteleinsatzes.
Überblick
Ausbildungsdauer
- 3 Jahre
Einsatzgebiete
- ÖPNV-Unternehmen
- Bus-, Straßenbahn- und U-Bahnlinien
- Verkehrsnetz im Stadt- und Regionalverkehr
- Betriebshöfe und Werkstätten
Berufsschulen
Landesfachklasse für M-V
Ausbildungsvergütung
Rechtliche Regelungen
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Ausbildungsbetrieben der IHK zu Rostock stehen die rechtlichen Regelungen als Download-Dokumente (Ausbildungsordnung, sachliche und zeitliche Gliederung, Rahmenlehrplan) kostenfrei im IHK-Bildungsportal zur Verfügung.
Prüfung
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Zwischenprüfung und Abschlussprüfung
Fortbildungsmöglichkeiten (Auswahl)
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Meister/ -in für Kraftverkehr
Berufliche Fähigkeiten / Ausbildungsschwerpunkte
Berufsbildposition lt. Verordnung § 4
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Berufsbildung, Arbeits- und Tarifrecht
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Aufbau und Organisation des Ausbildungsbetriebes
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Sicherheit und Gesundheitsschutz bei der Arbeit, Umweltschutz
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Arbeitsorganisation
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Informations- und Kommunikationssysteme
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Qualitätsmanagement
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Verkehrsträger und Verkehrsmittel im Personenverkehr
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Verkehrsmarkt
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Einsatzfelder von Verkehrsmitteln nach dem Personenbeförderungsgesetz
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Marketing und Vertrieb
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Marktbeobachtung und Verkehrsanalyse
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Produktpolitik
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Verkauf, Tarif und Vertriebssysteme
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Öffentlichkeitsarbeit / Werbung