Fachkraft für Kurier-, Express- und Postdienstleistungen

Die Fachkraft für Kurier-, Express- und Postdienstleistungen sortiert Sendungen, bereitet sie für den Versand vor, plant Zustellrouten und liefert aus. Weitere Aufgaben sind: Die Zustellungen nachbereiten, Aufträge und Sendungen annehmen, kassieren und die Zahlungen abrechen. Des Weiteren beraten Sie Kunden zu Dienstleistungen, dokumentieren Sendungen und wirken an der Qualitätssicherung mit.

Überblick

Ausbildungsdauer
  • 2 Jahre
Einsatzgebiete
  • Post- und Paketdienste
  • Kurier- und Expressdienste
  • Logistikunternehmen
  • Versand- und Zustellzentren
  • Speditionen
  • Unternehmen mit eigenem Zustelldienst
Berufsschulen
für MV
Ausbildungsvergütung
Rechtliche Regelungen
Prüfung
Fortsetzung der Berufsausbildung
Die Ausbildung kann nach erfolgreichem Abschluss durch ein weiteres Ausbildungsjahr zur/m Kaufmann/-frau für Kurier-, Express- und Postdienstleistungen nach den Vorschriften für das dritte Ausbildungsjahr fortgesetzt werden.
Fortbildungsmöglichkeiten (Auswahl)
  • Fachwirt/ -in für Logistiksysteme (IHK)
  • Fachwirt/ -in für Güterverkehr und Logistik (IHK)
  • Industriemeister/ -in Fachrichtung Logistik (IHK)

Berufliche Fähigkeiten / Ausbildungsschwerpunkte

Berufsbild lt. Verordnung § 4
  • Arbeitsorganisation
  • Kommunikation und Kooperation
  • Leistungserstellung
  • Annahme und Abholung
  • Umschlag
  • Auslieferung
  • Kassenführung
  • Organisation des Ausbildungsbetriebes
  • Berufsbildung sowie Arbeits- und Tarifrecht
  • Sicherheit
  • Gesundheit bei der Arbeit
  • Umweltschutz und Nachhaltigkeit
  • Digitale Arbeitswelt